Avviso legale e Informativa sulla privacy

AVVISO LEGALE

Lo stabilimento

Ragione sociale: LOU ISA

Sede centrale: CAMPING BEAU SEJOUR, 11 CHE DES EMBRUNS 34340 MARSEILLAN

RCS: 79234748600013

 >Forma societaria: Società per azioni semplificata

Partita IVA intracomunitaria: FR46792347486

Hosting
Il Sito è ospitato sui server di OVH
SAS con capitale di 500 K€ Sede centrale: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
RCS Roubaix a Tourcoing 424 761 419 00011
Numero di telefono: 08 203 203 63 - 0.118 €/mn

 Contenuti editoriali

Il Sito offre contenuti editoriali (hotel, camere, ecc.) solo a scopo documentale e indicativo. Questo contenuto dovrebbe essere preso come spunto di riflessione. Gli utenti sono invitati dall'editore a utilizzare queste informazioni con spirito critico e discernimento.

Collegamenti ipertestuali a siti di terze parti

Il Sito offre collegamenti ipertestuali che puntano a siti Internet pubblicati da terzi. La creazione di questi collegamenti non implica l'approvazione da parte dell'editore del contenuto di detti siti. L'Editore non può monitorare in modo permanente il contenuto di detti siti, e pertanto non può garantire: l'accuratezza, l'affidabilità, la pertinenza, l'aggiornamento o la completezza del loro contenuto; il loro accesso e il corretto funzionamento tecnico. Di conseguenza, l'Editore non può essere ritenuto responsabile in caso di controversia tra un sito referenziato sul Sito e un Utente. Solo la responsabilità degli editori dei siti a cui si fa riferimento nel Sito può essere assunta.

Tutela della privacy e dei dati personali

Il Sito raccoglie le informazioni personali fornite dagli Utenti durante la loro visita a il sito. Questa raccolta consente: La creazione di statistiche generali sul traffico sul Sito; L'invio agli indirizzi di posta elettronica forniti dagli Utenti di risposte, informazioni varie o annunci da parte dell'Editore. La raccolta e il trattamento delle informazioni personali su Internet devono rispettare i diritti fondamentali delle persone. Di conseguenza, l'editore si impegna a una politica di elaborazione conforme alla legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale. Qualsiasi utente del Sito ha il diritto di accedere, modificare, rettificare o cancellare i dati personali che lo riguardano. Può esercitare questi diritti contattando l'editore utilizzando i dettagli di contatto indicati nella parte superiore della pagina. Per facilitare l'esercizio di tali diritti, gli Utenti del Sito possono disiscriversi cliccando sui link ipertestuali di cancellazione presenti nelle email inviate. I computer che si connettono ai server del Sito ricevono sul loro hard disk uno o più file in formato di testo molto leggero comunemente chiamato "Cookie". I cookie registrano informazioni relative alla navigazione sul Sito effettuata dal computer su cui è memorizzato il "cookie" (le pagine consultate, la data e l'ora della consultazione, ecc.). Consentono di identificare le visite successive effettuate dallo stesso computer. Le persone collegate al Sito sono libere di opporsi alla registrazione dei "cookie". Per fare ciò, possono utilizzare le funzionalità corrispondenti sul proprio browser. Tuttavia, l'Editore richiama l'attenzione degli Utenti che, in tal caso, l'accesso a determinati servizi del Sito potrebbe rivelarsi alterato o addirittura impossibile.

Sicurezza degli scambi

L'editore si impegna a prendere tutte le misure legali e tecniche per garantire gli scambi. In quanto tale, l'editore accetta l'obbligo di mezzi per bloccare l'appropriazione indebita dei dati e per conformarsi alle normative applicabili. Tuttavia, gli Utenti del Sito sono consapevoli delle particolarità tecniche della rete Internet e dei relativi rischi. Di conseguenza, l'Editore non può garantire ai propri Utenti che i dati scambiati tramite i servizi offerti dal Sito non saranno raccolti fraudolentemente da terzi.

Diritti di proprietà intellettuale

L'Editore detiene diritti su alcuni dati protetti dal Codice della Proprietà Intellettuale. Questo è particolarmente vero per i suoi marchi, la sua carta grafica, il suo database. Di conseguenza, è vietato il loro utilizzo offline o online, gratuito o a pagamento, di tutti o parte di questi dati senza l'espresso consenso dell'Editore.

Disponibilità dei servizi
 L'Editore ha un obbligo di mezzi in termini di accessibilità del servizio e pone in essere le strutture necessarie per rendere il Sito accessibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Tuttavia, l'Editore può sospendere l'accesso senza preavviso, in particolare per motivi di manutenzione e aggiornamenti. L'editore non è in alcun modo responsabile per eventuali danni che potrebbero derivare all'utente oa terzi. L'editore può in qualsiasi momento rimuovere, in tutto o in parte, i suoi servizi o modificarne il contenuto, in particolare per motivi tecnici, senza preavviso. L'Editore si riserva il diritto di rifiutare, unilateralmente e senza preavviso, a qualsiasi Utente l'accesso a tutto o parte del Sito. Tale decisione potrebbe essere presa in particolare in caso di mancato rispetto dei termini di questo testo da parte di un Utente.

Mediatore in caso di controversie
Dopo aver contattato il servizio post vendita e in mancanza di risposta soddisfacente o in mancanza di risposta entro 60 giorni, il cliente può contattare gratuitamente il seguente mediatore: CM2C per via elettronica: https://cm2c.net/ o per posta: CM2C - 14 rue saint jean - 75017 PARIGI

Sollecitazione
Hai la possibilità di iscriverti nell'elenco di opposizione alla propaganda telefonica Bloctel dal sito https://conso.bloctel.fr

Diritto applicabile
 Questo testo è soggetto alla legge francese. L'editore si riserva il diritto di modificare i termini, le condizioni e le avvertenze in qualsiasi momento.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

1. Camping Beau Séjour SAS LOU ISA - Informativa sulla privacy ai sensi dell'articolo 13 del Reg. (UE) 2016/679

Il campeggio Beau-Séjour con la denominazione sociale SAS LOU ISA, con sede legale in 11 chemin des embruns a Marseillan-plage (34340), Francia, registrato con il numero di residenza: 792 347 486 00013 è tenuto a trattare i dati personali dati che La riguardano, con l'obiettivo di rafforzare e perpetuare il rapporto di fiducia tra Lei e noi, in un quadro sincero e diretto.

La conservazione dei tuoi dati personali è di grande importanza per noi, motivo per cui abbiamo implementato una carta di riservatezza per informarti della nostra politica in merito al trattamento di questi dati. raccogliamo e per quali scopi.

2. Perché, quando e come raccogliamo i tuoi dati personali

a. Fornirti informazioni sulle tue richieste di soggiorno presso la nostra struttura (tramite il sito Web, telefono o e-mail)

Dobbiamo conoscere il tuo nome, i dettagli di contatto e il contenuto della tua richiesta. Senza queste informazioni, non possiamo fornirti le informazioni richieste. Utilizzeremo queste informazioni solo per rispondere alla tua richiesta. Tale trattamento viene effettuato per l'adozione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.

Inoltre, e solo previo tuo esplicito consenso, utilizzeremo i tuoi dati di contatto per inviarti newsletter e comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti tramite e-mail o posta. Questo trattamento si basa sul tuo consenso e puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo: reception@camping-beausejour.fr

b. Completa ed esegui la prenotazione del tuo soggiorno

Per soggiornare in campeggio è necessario fornirci in fase di prenotazione nome, recapiti, data di nascita per ogni partecipante al soggiorno. Registriamo anche informazioni sulle tue preferenze di posizione e sul tipo di attrezzatura. Elaboriamo questi dati sulla base del nostro contratto con te.

Elaboriamo queste informazioni per ottemperare ai requisiti normativi.

c. Ulteriori attività di trattamento dei dati in loco

Alcune informazioni aggiuntive su di te potrebbero essere raccolte durante il tuo soggiorno, come l'identificazione di altre persone che ti accompagnano o ti visitano.

Le persone di nazionalità straniera devono compilare e firmare un modulo di polizia contenente cognome, nome, nazionalità, data di nascita, indirizzo, numero di telefono secondo la normativa.

d. Garantire la sicurezza in loco

Controlliamo in ogni momento i campeggiatori in loco per poter gestire le situazioni di crisi, garantendo la sicurezza di tutti durante tutto il soggiorno. Pertanto, registriamo il tuo nome, numero di piazzola, data di nascita, persone con cui stai e informazioni su bisogni speciali che potrebbero richiedere assistenza specifica in caso di emergenza. Trattiamo questi dati al fine di garantire la sicurezza pubblica e di gestire le situazioni di crisi.

es. Richieste e reclami, reclami e commenti

Teniamo traccia dei commenti e dei reclami che fai sul sito per rispondere efficacemente alle tue richieste. Trattiamo questi dati come parte del servizio che ti forniamo. Puoi presentare reclami o commenti anonimi, ma ti ricordiamo che in questo caso sarà impossibile per noi dare seguito al tuo reclamo o fornirti assistenza tecnica.

Inoltre, potremmo utilizzare il contenuto di questa richiesta, reclamo o commento per migliorare i nostri servizi. Limitiamo, per quanto possibile, l'uso di dati che potrebbero identificarti personalmente. Tratteremo i tuoi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi nello sviluppo di servizi che garantiscano ai nostri campeggiatori una piacevole esperienza di campeggio.

3. Per quanto tempo conserviamo i dati inviati?

Non ci sono limiti al periodo di conservazione dei dati dei clienti. Funzionalità di archiviazione allo studio.

Le pratiche di polizia per gli stranieri sono conservate a norma di legge per un periodo di sei mesi.

Nel caso di prenotazioni online, le tue coordinate bancarie trasmesse da un server sicuro (https) possono essere consultate una sola volta, durante il tempo in cui viene effettuata la transazione.

4. chi potrebbe accedere ai tuoi dati?

Nessuno dei tuoi dati personali viene trasmesso ai partner per scopi commerciali.

Le informazioni personali che raccogliamo sono archiviate in un ambiente sicuro

Solo il personale autorizzato addetto ai rapporti con i clienti (massimo 2 persone) può avere accesso, tramite username e password individuali regolarmente rinnovati, ai tuoi dati quali nome, indirizzo, data di nascita, soggiorno, fattura, pagamento, ..

Operazioni come estrazioni liste, servizi online (pagamento online) sono gestite esclusivamente da un unico pilota, ovvero Me Delphine Mancuso, responsabile.

Tutte le informazioni raccolte su di te sono archiviate nel software gestionale INAXEL, che si impegna anche per la protezione dei dati personali.

5. I tuoi diritti in qualità di interessato

Il GDPR rafforza i diritti e il campeggio Beau Séjour si impegna a darti un controllo adeguato sui tuoi dati.

Riguardo ai tuoi dati personali, hai in particolare i seguenti diritti:

a. Il diritto di accedere ai tuoi dati personali e ottenere specifiche informazioni su come li trattiamo; ti ricordiamo che puoi esercitare tale diritto solo nei confronti dei tuoi dati o dei dati di un minore o di altra persona vulnerabile, nel caso in cui tu abbia fornito tali dati in qualità di titolare della potestà genitoriale o della responsabilità legale. Il Camping Beau Séjour si riserva il diritto di richiedere una prova dell'identità e di rifiutare di fornire i dati personali se non è possibile provare l'identità o il collegamento pertinente con l'interessato.

b. Il diritto di rettifica dei tuoi dati personali

Se desideri che la tua scheda cliente venga cancellata o rettificata dal database del campeggio, puoi inviarci una richiesta.

Il tuo file potrebbe essere eliminato se non contiene elementi come soggiorno, fattura, pagamento, ecc.

Altrimenti non è possibile la cancellazione completa (lo standard NF525 richiede l'inserimento di nome, CAP e città per l'emissione della fattura) ma possiamo cancellare nome, indirizzo, telefono, e-mail, data di nascita.

6. Contattaci

Il campeggio Beau Séjour SAS LOU ISA si impegna a garantire che la tua vita personale sia rispettata in ogni momento e che il trattamento dei dati personali sia conforme alla legislazione in vigore sulla protezione dei dati.

Se hai dubbi o domande in merito al trattamento dei dati da noi effettuato, ti preghiamo di contattarci:

CAMPEGGIO BEAU SEJOUR

11 PERCORSO DI SPRUZZATURA

34340 SPIAGGIA MARSIGLIANA

TEL: +33 (0)4 67 21 93 00

reception@camping-beausejour.fr